Als er bij een relatie op één moment twee incasso's plaatsvinden, dan is het mogelijk om deze opdrachten met elkaar samen te voegen tot één incasso-opdracht. In dit artikel lees je hoe je dat regelt.
Begrippenlijst
Incasso-opdracht: een regel in de incasso-batch die naar de bank wordt gestuurd zodat er een incasso gaat plaatsvinden.
Incasso-batch: een bestand met een verzameling van incasso-opdrachtregels die de bank kan incasseren.
Incassant: de entiteit (organisatie) die volgens de bank bevoegd is om incasso's uit te voeren.
Onder Incassant kun je de optie voor samenvoegen aanzetten. De Incassant vind je onder Finance > Direct Debit > Instellingen > Incassant. Klik op het wijzig symbool (potloodje) rechts van de incassant om de instellingen te bewerken.
Als je niet voor samenvoegen kiest, krijg je bij het maken van de incasso-batch de keuze of je incasso-opdrachten op dat moment wilt samenvoegen.
Samenvoegen van incasso-opdrachten is alleen mogelijk als de incasso-datum én de incasso-afspraak gelijk zijn aan elkaar.
Hoe ziet de transactieomschrijving eruit na samenvoegen?
De transactie-omschrijving van een gecombineerde incasso-opdracht zal een samenstelling zijn van de transactie-omschrijvingen van beide incasso-opdrachten. De transactie-omschrijvingen worden achter elkaar gezet, gescheiden met een komma.
Bijvoorbeeld: bedankt voor uw donatie, bedankt dat u lid bent
Als beide omschrijvingen exact hetzelfde zijn, wordt deze maar eenmaal opgenomen.