Recent updates
-
Mail Merge sjabloondocumenten in Word for Mac 2011 (Engelse versie)
Gewijzigd opArtikelMet de module Mail Merge kun je sjabloondocumenten samenvoegen met gegevens uit het CRM. Het resultaat is een gepersonaliseerd ("samengevoegd") document per ontvanger. Een sjabloon maak je in een tekstverwerker die samenvoegvelden in .docx of .odt ondersteunt. Dit artikel beschrijft hoe je een sjabloondocument maakt in de Engelse versie van Microsoft Word for Mac 2011. Een sjabloondocument is een normaal document waarin je velden invoegt. Dat kan op twee manieren:
HELPCENTER Mailings Mail Merge
-
Mail Merge sjabloondocumenten in Open Office en Libre Office
Gewijzigd opArtikelMet de module Mail Merge kun je sjabloondocumenten samenvoegen met gegevens uit het CRM. Het resultaat is een gepersonaliseerd ("samengevoegd") document per ontvanger. Een sjabloon maak je in een tekstverwerker die samenvoegvelden in .docx of .odt ondersteunt. Dit artikel beschrijft hoe je een sjabloondocument maakt in de Engelse versie van Libre Office 4.1, maar is ook van toepassing op Open Office en andere versies van Libre Office.
HELPCENTER Mailings Mail Merge
-
Gebruik van lettertypen in een Mailing
Gewijzigd opArtikelBinnen de huisstijl van een organisatie is vaak ook nagedacht over het gebruik van één of meer lettertypen/fonts. Die worden overal in je communicatie-uitingen gebruikt, dus óók in je Mailings. Bij het opmaken van een Mailinglayout moet daar dus rekening mee gehouden worden. E-mailprogramma's hebben een echter een eigen 'wil'. Jij/wij als verzender van een e-mail kunnen daarom nooit 100% het eindresultaat bepalen. Het kan zijn dat het lettertype dat jij graag gebruikt door een e-mailprogramma niet wordt herkend of geaccepteerd. Daar kun je helaas niet veel aan doen.Wat je wel kunt doen is goede alternatieven aandragen. Het is daarom gebruikelijk (en aan te bevelen) om in een Mailinglayout een rijtje van lettertypen aan te geven. Vooraan plaatsen we het gewenste lettertype, vervolgens een (of meer) eventueel alternatief lettertype en tot slot een 'veilig' font zoals bijvoorbeeld Arial, die vrijwel altijd beschikbaar is. Het mailprogramma zal in principe het rijtje afgaan en het eerste geschikte font gebruiken dat hij tegen komt. Zo houdt je de meeste invloed op hoe de Mailing uiteindelijk wordt getoond aan jouw relatie.
HELPCENTER Mailings Mailing-layout
-
Waar je rekening mee moet houden bij het ontwerpen van een Mailing layout
Gewijzigd opArtikelDit artikel beschrijft waar je rekening mee moet houden bij het ontwerpen van een Mailing layout.
HELPCENTER Mailings Mailing-layout
-
Relatieselectie op basis van respons op verzonden mailing
Gewijzigd opArtikelNa het versturen van een mailing wordt bijgehouden welke ontvangers de mailing ontvangen, lezen en op links klikken in de mailing. Het kan onderdeel van je strategie zijn om een deel van deze ontvangers nogmaals te mailen, omdat er nog geen respons is op de mailing.In dit artikel lees je hoe je op basis van de respons een nieuwe relatieselectie maakt, zodat je hen opnieuw kunt kiezen als ontvanger van een volgende mailing.
HELPCENTER Mailings Beheer Mailings
-
Mailings personaliseren op drie manieren
Gewijzigd opArtikelIn dit artikel lees je hoe je Mailings kunt personaliseren op drie manieren: met veldcodes, conditionele content en met gepersonaliseerde links.
HELPCENTER Mailings How-to's
-
Beschikbare elementen
Gewijzigd opArtikelVoor een standaard mailing template hebben we onderstaande elementen beschikbaar. Deze zijn in een demo huisstijl opgemaakt. We kunnen deze altijd aanpassen aan de huisstijl van de website. We kunnen ook maatwerk elementen ontwikkelen.
HELPCENTER Mailings Getting started
-
Mailings personaliseren met Veldcodes
Gewijzigd opArtikelBinnen Mailings is het mogelijk om de content te personaliseren, zoals bijvoorbeeld de aanhef: 'Beste Eric' of 'Geachte mevrouw Scholten'. Hiervoor maak je gebruik van Veldcodes. In dit artikel lees je hoe je een Veldcode inricht en hoe je ze gebruikt in een mailing.
HELPCENTER Mailings Getting started
-
Veilig bestanden delen
Gewijzigd opArtikelWie met een CRM werkt, heeft te maken met privacy-gevoelige gegevens. Persoonsgegevens waar je bedachtzaam mee om dient te gaan. En misschien heb jij ook te maken met andere (bedrijfs-)gevoelige informatie. In dit artikel lees je hoe je veilig bestanden kunt delen via een digitale kluis.
HELPCENTER Library Getting Started
-
Document bekijken en bewerken
Gewijzigd opArtikelIn dit artikel lees je hoe je een document in Library bekijkt, download of bewerkt.
HELPCENTER Library Beheer Library