Helpcenter

Reden van opzegging aanpassen

Aangepast

Het komt regelmatig voor dat een Relatie een abonnement op wil zeggen. Hierbij kun je ook een 'reden van opzegging' toe te voegen. Alleen wat als de reden van opzegging die in jouw situatie van toepassing is er niet bij staat? Of als er redenen tussen staan die niet van toepassing zijn op jouw organisatie? Dan pas je de reden van opzegging aan. 

In dit artikel lees je hoe je dat doet. 

Reden van opzegging toevoegen

Ga naar Engagement > Instellingen en klik op het groene plusje op een reden van opzegging toe te voegen.

Voer een titel in en klik op 'Opslaan'.

Reden van opzegging inactief zetten

Is een reden van opzegging niet relevant voor jouw organisatie? Dan kun je de reden van opzegging op 'inactief' zetten.

Ga hiervoor weer naar Engagement > Instellingen en klik op het wijzig symbool (het potloodje) achter de reden die je inactief wilt zetten.

Zorg dat het vinkje 'Actief' uitgevinkt is en klik op 'Opslaan'.

Vorige Artikel Bedrijfsabonnementen configureren
Volgende Artikel Facturatieregels in abonnementen
Hulp nodig van Support of een Consultant? Neem contact op