Recent updates
-
Producten (in bulk) importeren
Gewijzigd opArtikelJe hebt al een lijst met producten die je in één keer wilt toevoegen aan een webshop. Dat kan met behulp van de importfunctie binnen E-commerce.
HELPCENTER E-commerce Producten
-
Onderscheid maken in tarieven voor verschillende doelgroepen
Gewijzigd opArtikelDit artikel beschrijft hoe je voor een bijeenkomst verschillende tarieven hanteert voor verschillende doelgroepen
HELPCENTER Meetings & Events Kaarten en Financiën
-
Kaarten/tickets met een code aanmaken
Gewijzigd opArtikelIn dit artikel lees je hoe je een ticket voor een bijeenkomst met een code kunt aanmaken, zodat bezoekers een ticket kunnen kopen met die code.
HELPCENTER Meetings & Events Kaarten en Financiën
-
Annulering van je aanmelding voor een bijeenkomst (zonder inloggen)
Gewijzigd opArtikelBij de configuratie van e-mailberichten kan je een url (##urlMeetingCancel##) naar de annuleringspagina van de bijeenkomst opnemen. Wanneer je niet was ingelogd dan moest je eerst inloggen om te kunnen annuleren. Het inloggen is vaak een drempel om te annuleren, omdat men op het moment van annuleren niet ingelogd is.
HELPCENTER Meetings & Events Kaarten en Financiën
-
Kaarten/tickets aanmaken
Gewijzigd opArtikelDit artikel beschrijft hoe je kaarten of toegangs-tickets aanmaakt voor een bijeenkomst.
HELPCENTER Meetings & Events Kaarten en Financiën
-
Bezoekers / doelgroep beheren
Gewijzigd opArtikelDit artikel beschrijft hoe je de bezoekers en/of doelgroep van een Bijeenkomst beheert.
HELPCENTER Meetings & Events Bezoekers
-
Downloaden van een relatie-overzicht van een bijeenkomst inclusief relatievelden
Gewijzigd opArtikelSoms wil je bepaalde specifieke relatie-eigenschappen kunnen exporteren of downloaden op basis van bezoekersinformatie van een bijeenkomst. In het bezoekers-overzicht van een bijeenkomst kun je met de knop 'Exporteren naar bestand' alleen de standaardkolommen van de bezoekerslijst exporteren. Wil je meer of andere relatiegegevens exporteren, maak dan gebruik van een Relatie Selectie zodat je toegang krijgt tot álle relatiegegevens van de bezoekers. In dit artikel is beschreven hoe je dit kunt realiseren.
HELPCENTER Meetings & Events Bezoekers
-
Mislukte incasso-opdrachten / storneringen
Gewijzigd opArtikelVanuit facturen of toezeggingen voor donaties kunnen automatische incasso-opdrachten geïnitieerd worden. Het uitvoeren van een automatische incasso wordt niet altijd afgerond. Een automatische incasso die niet is uitgevoerd of is teruggedraaid, noemen we een mislukte incasso-opdracht, stornering of kortweg storno. Er kunnen verschillende redenen zijn voor het mislukken van een incasso-opdracht. De rekeninghouder kan de incasso bijvoorbeeld terug laten boeken. Ook kan het zijn dat de bank de incasso niet kon uitvoeren, omdat het saldo van de rekeninghouder te laag was of omdat het IBAN niet correct was. In dit artikel beantwoorden we een aantal vragen over mislukte incasso-opdrachten. Zoals: waar je mislukte opdrachten kunt inzien en of je storno's nogmaals kunt incasseren.
HELPCENTER Finance Automatische incasso
-
Profiel- of registratieformulier inrichten
Gewijzigd opArtikelIn dit artikel lees je hoe je met behulp van het Profiel & Registratie interacties mogelijk maakt tussen de frontend van je website en het CRM.
HELPCENTER CRM Profiel & Registratie
-
Hoe werken de e-mailadrestypes?
Gewijzigd opArtikelJe relaties kunnen verschillende soorten e-mailadressen hebben, bijvoorbeeld een e-mailadres waarop ze de nieuwsbrief ontvangen, een e-mailadres waarop ze facturen ontvangen en een e-mailadres dat ze zakelijk gebruiken. In het Procurios Platform kun je deze verschillende emailadressen vastleggen met behulp van verschillende e-mailadrestypen. Deze typen geven informatie over het soort e-mailadres dat wordt opgeslagen. In dit artikel lees je hoe e-mailtypes werken en hoe je ze kunt aanpassen.
HELPCENTER CRM Relaties beheren