Met de module Mail Merge kun je sjabloondocumenten samenvoegen met gegevens uit het CRM. Het resultaat is een gepersonaliseerd ("samengevoegd") document per ontvanger.
Een sjabloon maak je in een tekstverwerker die samenvoegvelden in .docx of .odt ondersteunt.
Dit artikel beschrijft hoe je een sjabloondocument maakt in de Engelse versie van Libre Office 4.1, maar is ook van toepassing op Open Office en andere versies van Libre Office.
Een sjabloondocument is een normaal document waarin je velden invoegt. Dat doe je door in het menu "Insert" te kiezen voor "Fields" en dan "Other...".
Kies nu voor de tab "Variables". Selecteer in de linkerkolom het type "User Fields" en in de rechterkolom het formaat "Text". Vul nu onderin de "Name" en de "Value" in. De name zie je terug in de mail merge module, de value zie je als veldcode in het document. Klik op "Insert" en sluit het dialoogvenster.
Het veld is nu ingevoegd op de plek van de cursor.
Het .odt-bestand dat je nu hebt, kun je gebruiken in de module om een nieuw sjabloon te maken of een bestaand sjabloon aan te passen.