Als een journey een Als/Anders stap bevat kan het zijn dat je relaties na een kort uitstapje weer terug wilt brengen naar het 'hoofd pad', of überhaupt naar een ander pad. Dit zorgt er bijvoorbeeld voor dat je e-mails en andere delen van je journey niet dubbel hoeft te maken. Je kunt relaties gewoon naar de juiste stap sturen.
Route instellen
Maak een nieuwe stap en kies voor 'Spring naar andere stap' onder het kopje 'Routes'. Kies nu naar welke stap je wil dat relaties gaan als ze bij deze stap zijn aangekomen. Alle stappen hebben een coördinaat zoadat je hier zeker weet dat je de juiste stap kies, ook als ze dezelfde titel hebben.
De route van de 'Spring naar andere stap' word in je journey weergegeven door een gele stippellijn. Zo zie je visueel altijd wat er gebeurd.
