Korte samenvatting: Klik in een concept op 'Cookie detectie inschakelen'. De scanner verzamelt een week lang de cookies op je websites. Voeg zelf toe wat hij mist. Open daarna elke cookie, controleer de gegevens, vink 'Publiceer' aan en sla op. Alleen gepubliceerde cookies verschijnen in je cookiebalk.
Je cookiebalk moet laten zien welke cookies je website gebruikt. Maar welke zijn dat eigenlijk? Met Google Analytics, een paar YouTube-video's en een LinkedIn-advertentie wordt dat al snel een lange lijst.
Het platform helpt je met cookie detectie, een scanner die cookies op je websites verzamelt. Toch ben je er dan nog niet. Een gevonden cookie staat nog niet in je cookiebalk. Dat gebeurt pas als je hem controleert en publiceert. En de scanner vindt niet alles.
Voordat je begint
- Je werkt in een concept van de cookie-toestemmingsverklaring. Hoe je dat maakt, lees je in het artikel 'Cookie-toestemmingsverklaring instellen en publiceren'.
- Je kent de soorten cookies. Lees anders eerst het artikel 'Soorten cookies en toestemming: de basis'.
Cookies vinden met de scanner
- Ga naar CMS > Manage > Sites & Domains > Cookies.
- Open het concept en ga naar het tabblad Cookies.
- Klik op 'Cookie detectie inschakelen'.
- Bevestig met 'Detectie inschakelen'.
Automatische detectie van cookies is een hulpmiddel. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de volledigheid van de lijst.
- Klik zelf door de pagina's van je websites. Bezoek vooral pagina's met video's, formulieren en andere externe diensten. Zet je adblocker daarbij tijdelijk uit, anders blokkeert die juist de cookies die je zoekt.
Tip: Gebruik de incognito-modus van je browser. Klik op 'Alles accepteren' in de cookiebalk.
Zo werkt de scanner
- De scanner kijkt bij echte bezoekers. Hij verzamelt de cookies die bij je bezoekers worden geplaatst, op al je websites tegelijk. Hoe meer pagina's er bezocht worden, hoe vollediger de lijst.
- Hij staat maximaal een week aan. Boven de lijst zie je tot wanneer. (1) Wil je eerder stoppen? Klik dan op 'Cookie detectie uitschakelen'. (2)
- Hij vult de gegevens alvast in. Het platform vergelijkt elke gevonden cookie met een online database. Kent het de cookie? Dan vult het type, leverancier, bewaartijd en doel alvast in als suggestie. Kent het de cookie niet? Dan vul je de gegevens zelf aan.
- Cookies van het Procurios Platform komen altijd goed in de lijst. Het type en de leverancier liggen bij die cookies vast. (3)
Tip: Gebruik je Google Tag Manager? Dan kun je nieuwe tags eerst in de voorbeeldmodus van Tag Manager laden. Zo vindt de scanner hun cookies zonder dat de tags al live staan. Lees hoe in het artikel 'Google Tag Manager & Cookie detectie'.
Wat de scanner niet vindt
De scanner is een hulpmiddel. Jij blijft zelf verantwoordelijk voor een volledige en juiste lijst. Let vooral op:
- localStorage: een andere opslagplek in de browser. Net als een cookie bewaart het gegevens, en dezelfde regels gelden. De scanner ziet het niet.
- Externe cookies: cookies van andere partijen, zoals YouTube, vindt de scanner niet altijd.
Wat kun je doen?
- Vraag je leveranciers welke cookies en welke opslag hun scripts gebruiken.
- Kijk zelf in je browser. In Chrome klik je met de rechtermuisknop op de pagina en kies je 'Inspecteren'. Ga naar het tabblad Application. Bij Cookies en Local storage zie je wat de website opslaat.
Let op: gebruik ook hierbij een incognitovenster van je browser.
- Voeg wat ontbreekt zelf toe (zie hieronder).
- Herken je een cookie niet en hoort hij niet bij je website? Bijvoorbeeld een cookie van een browserextensie? Publiceer hem dan niet.
Wil je de lijst opruimen? Verwijder een cookie met het verwijderen-icoon (een rondje met een kruisje). Doe dit pas als de detectie klaar is. Staat de detectie nog aan? Dan vindt de scanner de cookie opnieuw.
YouTube-video op je website? Vink in de editor bij de video 'Privacymodus' aan. Dan gebruikt de video youtube-nocookie.com. YouTube plaatst dan pas een paar cookies als iemand de video afspeelt. Markeer het artikel wel nog steeds als artikel met cookies. Lees hoe in het artikel 'Hoe publiceer ik een YouTube-video op mijn website?'
Zelf een cookie toevoegen
- Klik op het tabblad Cookies op 'Cookie toevoegen'.
- Vul bij Naam de technische naam van de cookie in, bijvoorbeeld _ga of PBSESSION.
- Kies bij Wildcard:
- 'Nee, dit is de volledige cookienaam' als de naam altijd precies zo is.
- 'Ja, dit is onderdeel van de cookienaam' als er tekens achter de naam komen. Bijvoorbeeld _ga_ voor cookies als _ga_123456.
Wat betekent dit? Sommige cookies hebben niet altijd precies dezelfde naam. Achter het vaste deel komt een code, die per website of per account verschilt. Google Analytics maakt bijvoorbeeld cookies als _ga_ABC123 en _ga_XYZ789. Met een wildcard voeg je die allemaal in één keer toe. Je vult alleen het vaste deel in: _ga_. Zonder wildcard zou je elke variant apart moeten toevoegen. In de cookiebalk ziet je bezoeker zo'n cookie met een sterretje: _ga_*.
- Klik op 'Opslaan'.
- Vul daarna de gegevens van de cookie aan. Kent het platform de cookie? Dan zijn sommige velden al ingevuld.
Cookies controleren
In de lijst zie je per cookie de naam, het type, het platform, de leverancier en de status. Je ziet ook twee getallen:
- Websites: op hoeveel websites de cookie voorkomt.
- Gedetecteerd: hoe vaak de scanner de cookie heeft gezien.
Open een cookie met het bewerken-icoon (het potlood). Vraag je bij elke cookie af:
- Ken ik deze cookie, en hoort hij bij mijn website?
- Klopt het type?
- Klopt de leverancier?
- Wil ik dat bezoekers deze cookie in de cookiebalk zien?
Dit controleer je in het venster Cookie bewerken:
| Veld | Wat controleer je? |
|---|---|
| Type | Bepaalt in welke categorie de cookie in de cookiebalk staat. Twijfel je? Lees dan het artikel 'Soorten cookies en toestemming: de basis’. Dit moet overeen met je instellingen voor consent. |
| Leverancier | De organisatie die de cookie plaatst. Staat de juiste leverancier er niet bij? Voeg hem dan toe op het tabblad Leveranciers. |
| Platform | De dienst waar de cookie bij hoort, bijvoorbeeld Google Analytics of YouTube. |
| Bewaartijd | Hoe lang de cookie blijft bestaan, bijvoorbeeld '2 uur' of '13 maanden’. |
| Doel | Wat de cookie doet. Schrijf dit in begrijpelijke taal, zodat je bezoeker snapt welke gegevens je deelt. |
| Websites | Op welke websites de cookie voorkomt. De cookie staat alleen in de cookiebalk van die websites. |
Met de vlaggetjes naast Bewaartijd en Doel vul je de tekst per taal in.
Bij cookies van het Procurios Platform liggen het type en de leverancier vast. Die kun je niet aanpassen.
Cookies publiceren
Een gevonden of toegevoegde cookie heeft eerst de status 'Niet gepubliceerd'. Alleen gepubliceerde cookies zie je terug in de cookiebalk en in het cookieoverzicht voor bezoekers.
Vanuit het venster Cookie bewerken
- Controleer de cookie zoals hierboven.
- Vink onder Publicatie 'Publiceer' aan.
- Klik op 'Opslaan'.
Vanuit de lijst
Heb je de cookie al gecontroleerd? Klik dan in de lijst op het publiceren-icoon (een documentje met een vinkje). Dit icoon zie je alleen bij cookies met de status 'Niet gepubliceerd'.
Een cookie weer depubliceren
Wil je een gepubliceerde cookie toch uit de cookiebalk halen? Klik dan op het depubliceren-icoon (een rondje met een streepje).
Lange lijst? Kies in het filter rechts bij Status voor 'Niet gepubliceerd' en klik op 'Filteren'. Je ziet dan alleen de cookies die je nog moet controleren. Klik op 'Leegmaken' om weer alle cookies te zien.
Je bent nog niet klaar. Je werkt in een concept. Bezoekers zien de gepubliceerde cookies pas als je ook de hele verklaring publiceert met 'Publiceer verklaring'. Lees hoe in het artikel 'Cookie-toestemmingsverklaring instellen en publiceren'.