Helpcenter

Wat betekenen de datums op een abonnement?

Gewijzigd op

Dit artikel geeft inzicht in wat datums als einddatum, vervaldatum, gefactureerd tot-datum en de opzegdatum precies betekenen en doen.

Einddatum

De einddatum van een abonnement bepaalt het moment dat een abonnement afloopt. Vanaf deze datum is een abonnement niet meer actief. Een abonnement kan alleen een einddatum krijgen als er ook een opzegdatum is. 

Vervaldatum

De vervaldatum is de datum waarop de lopende periode van het abonnement verloopt. Deze datum bepaalt in combinatie met de opzegtermijn van het abonnementstype vanaf wanneer het abonnement verlengd kan worden. 

  • Abonnementstype met vaste datum:
    • Bij aanmaak van het abonnement wordt het veld opgevuld met de eerstvolgende vaste datum; het zal tevens gefactureerd worden tot die datum. De eerste periode die gefactureerd wordt is dan altijd een gedeelte van de abonnementsperiode.
  • Abonnementstype met variabele datum
    • Bij aanmaak van het abonnement wordt het veld opgevuld met de Ingangsdatum + 1 periode (bijvoorbeeld: 1 maand, 1 jaar, ...). De eerste periode die gefactureerd wordt is daarmee altijd minimaal 1 volledige periode.

Gefactureerd tot-datum

De 'gefactureerd tot'-datum geeft aan tot wanneer er gefactureerd is.

Wanneer het abonnement (wederom) wordt gefactureerd dan wordt het bedrag van de huidige 'gefactureerd tot'- tot de vervaldatum berekend.

Opzegdatum

Dit veld geeft aan op welk moment het abonnement is opgezegd, dus het moment wanneer de opzegging werd verwerkt.

Als een abonnement in de toekomst moet eindigen vul je in

  • bij opzegdatum: de datum van vandaag.
  • bij einddatum: de datum waarop het abonnement van de relatie afloopt (bijvoorbeeld het 1-1 van het volgende jaar). Als voorstel wordt de huidige vervaldatum gebruikt als einddatum. 

De relatie telt mee als actieve abonnee (contractant of debiteur) tot de einddatum. Het abonnement zal daarna niet meer verlengd worden als (en zolang) de opzegdatum gevuld is.

Lees hier over hoe bovenstaande datumvelden invloed hebben op het al dan niet verlengen en factureren van een abonnement.

Vorige Artikel Hoe verleng ik abonnementen?
Volgende Artikel Product toevoegen voor abonnementen
Hulp nodig van Support of een Consultant? Neem contact op