Korte samenvatting: Met Donations ontvang, verwerk en beheer je donaties. Van een eenmalige online gift tot een periodieke incasso. Dit artikel helpt je op weg met de eerste stappen.
Iemand gelooft in het werk van jouw organisatie en wil een bijdrage leveren. Dat moment wil je zo makkelijk mogelijk maken. En daarna wil je die donateur bedanken, betrokken houden en uiteindelijk uitbouwen tot een ambassadeur van je doel.
Donations helpt je daarbij. Je ontvangt donaties via je website, verwerkt ze in je administratie en houdt overzicht over je fondsenwerving. Donations werkt samen met andere producten in Procurios, zoals CRM, Finance, CMS en Marketing Automation.
Wat kun je met Donations?
Donaties ontvangen
Plaats een donatieformulier op je website. Donateurs kiezen een bedrag, frequentie en betaalmethode. Na de betaling wordt alles automatisch vastgelegd: de relatie in het CRM, de donatie in Donations en de incasso-afspraak in Finance.
Donateurs bedanken en opvolgen
Verstuur automatisch een bedankmail na een donatie of prenotificatie na een toezegging. Of bouw een journey in Marketing Automation waarmee je eenmalige donateurs opvolgt en uitnodigt om verder betrokken te raken.
Campagnes meten
Volg per campagne hoeveel donaties er binnenkomen en via welk kanaal. Zo zie je wat werkt en kun je bijsturen waar nodig.
Toezeggingen en incasso's beheren
Houd openstaande toezeggingen bij en lever incassobatches aan bij je bank. Het systeem waarschuwt je bij gemiste betalingen.
Donateurs hun eigen gegevens laten inzien
Donateurs kunnen in hun persoonlijke mijn-omgeving hun donatiehistorie bekijken.
Fiscale attesten genereren
Voor Belgische organisaties genereer je fiscale attesten met een paar klikken, ook geschikt voor BelcoTax.
Waar vind je Donations?
Je vindt Donations via het hoofdmenu in Procurios. In het linkermenu zie je de belangrijkste onderdelen, zoals Fondsen, Donaties, Toezeggingen en Instellingen.
Hoe begin je?
Het donatieproces bestaat uit drie stromen: basisinrichting (eenmalig), donatieformulieren inrichten (per formulier) en donaties verwerken (doorlopend).
→ Lees het overzichtsartikel: 'Het donatieproces: van campagne tot boekhouding'
Wil je direct aan de slag met je eerste donatieformulier? Volg dan het stappenplan.