Korte samenvatting:
Je betaalprovider regelt de technische overgang van iDEAL naar Wero automatisch. Controleer daarna in Procurios wel zelf de titels en omschrijving van de betaalmethode. Zo zien je leden en donateurs de juiste naam.
Een lid klikt op de betaalknop en ziet een naam die hij niet herkent. Of hij ontvangt een betaaluitnodiging met 'iDEAL', terwijl jouw betaalprovider al is overgestapt naar Wero. Dat kan tot verwarring leiden en soms tot een gemiste betaling.
Dit voorkom je door de naam van de betaalmethode in Procurios zelf bij te werken en je leden of donateurs te laten wennen aan de nieuwe naam.
Wat is Wero?
iDEAL verdwijnt. De vervanging heet Wero: een Europees betaalsysteem dat al actief is in België, Duitsland en Frankrijk. In 2026 volgt Nederland.
De overgang gaat in stappen. Vanaf begin 2026 zie je op betaalpagina's het gecombineerde logo 'iDEAL | Wero'. Eind 2027 verdwijnt de naam iDEAL volledig.
Voor je leden en donateurs verandert er weinig. Ze blijven betalen via hun eigen bankapp. Alleen de naam en het logo veranderen.
Wat hoef jij niet te doen?
De technische kant regelt je betaalprovider, zoals bijvoorbeeld Mollie, Rabo Smart Pay, Pay.nl of Buckaroo. Je hoeft niets aan te passen in je koppeling of instellingen. Betalingen blijven gewoon werken.
Let op: krijg je een e-mail die vraagt om gegevens te bevestigen of aan te melden voor Wero? Doe dit niet. Dit is phishing. Voor de overgang hoef je niets in te voeren.
Wat moet je wél doen in Procurios?
De naam van je betaalmethode in Procurios pas je zelf aan. Doe je dat niet? Dan zien leden of donateurs nog steeds 'iDEAL' staan op betaalpagina's en in betaaluitnodigingen op de plek waar ze een betaalmethode moeten selecteren.
Ga naar Finance > Instellingen > Betaalmethodes (1) en klik op het potloodje (2) achter de betaalmethode die je wilt aanpassen.
Pas de volgende velden aan:
- Publieke titel dit is de naam die leden en donateurs zien. Pas deze aan naar 'iDEAL (Wero)' of 'Wero', afhankelijk van wat je wilt communiceren.
- Interne titel dit is de naam die je collega's zien in het platform. Handig om ook bij te houden, zodat iedereen intern weet welke methode het is.
- Omschrijving controleer of hier nog 'iDEAL' staat en pas dit aan als dat nodig is.
Bestaat jouw website uit meerdere talen? Pas dan de publieke titel en omschrijving voor iedere taal aan via de vlaggen achter het veld.
Klik op 'Opslaan' als je klaar bent.
Je ziet vanaf nu de gewijzigde titels op je donatieformulieren en betaalpagina's.
Let op: Heb je de betaalmethode 'iDEAL' meerdere keren toegevoegd voor verschillende contexten - bijvoorbeeld één voor een donatieformulier en de ander voor een betaalpagina? Pas de naam dan bij iedere afzonderlijke betaalmethode in de lijst aan.